DEVOLUCIONES Y REEMBOLSO

Debe tener en cuenta que en nuestro afán por prestarte un rápido servicio, una vez confirmado el pedido y su pago,

procederemos a la preparación del envío de forma inmediata.

Una vez que el pedido sale de nuestros almacenes es imposible modificarlo o anularlo.

Usted dispone de 14 dias para devolver los productos adquiridos sin necesidad de justificación,

para ello debe comunicar a AVD su intención con una carta certificada al correo support@avdreform.es

El producto devuelto será revisado para evaluar que llegue en perfectas condiciones de inviolabilidad.

Posteriormente, en un plazo de 14 días hábiles se procederá a la devolución del importe recibido

con la deducción del coste de envío ida y vuelta así como de los costes administrativos que se generen por su devolución.

En el caso de que el cliente indique erróneamente la dirección de entrega,

la empresa AVD no se  hará cargo de los costes de reexpedición.

La empresa de mensajería realizará como mínimo dos intentos de entrega entre las 9 y las 19h.

Cuando el paquete llegue con signos de haber sido manipulado el cliente lo debe evidenciar

al transportista y no firmar el albarán indicando en el documento

la inconformidad así como notificándolo por un email a support@avdreform.es